Visa麻少華:全力支持台灣電子支付

工商時報【孫彬訓╱專訪】

台灣積極發展電子支付,支付業者也挺台灣,Visa台灣區總經理麻少華表示,Visa作為支付科技公司,全力支持台灣電子支付的進程。透過智慧型手機,讓消費者可以在任何時間、仕何地方支付。此舉亦呼應了政府政策,提升醫療服務並促進行動支付普及率。

麻少華強調,透過「醫指付」提供的醫療行動支付服務, 除病患以及病患家屬繳費便利性大為提升外,更可簡化醫療院所內部現金點交、上繳程序,也免除偽鈔、錯帳風險。透過減少院內紙鈔、貨幣等現金流通,也可降低院內接觸性感染機會。同時分流臨櫃批價業務量,亦可減輕醫療行政人員負擔,從而提升整體醫療服務品質。以下是專訪紀要:

問:目前行動醫療支付服務共配合幾家銀行?

答:目前確定有13家銀行參與計劃,分別是:中國信託商業銀行、國泰世華銀行、玉山銀行、聯邦銀行、永豐銀行、新光銀行、匯豐銀行、台新銀行、富邦銀行、花旗銀行、華南銀行、第一銀行、合作金庫,將讓參與銀行的消費者,均可利用所有信用卡及金融卡進行手機醫療支付。

問:Visa扮演的角色為何?

答:Visa做為全球性的支付科技公司,有能力提供最便利的支付服務予消費者,作為行動醫療支付的領頭羊,催生了「醫指付」APP。Visa將全力支持台灣電子支付的進程,持續致力協助醫療機構建置電子支付系統,未來行動醫療支付亦將落實至各大支付科技公司。

問:Visa為何選擇於台灣共同催生行動醫療支付?

答:台灣正積極推動行動支付且擁有絕佳發展條件。我們調查台灣人使用智慧型手機的滲透率達65%,高居全球市場前茅,且黏著度高、過半民眾出門時手機不離身,為亞太地區排名前三高;更有79%民眾願意嘗試創新支付方式、86%民眾表示願意使用智慧型手機作為日常支付的管道。不僅因應電子商務的發展趨勢,更是呼應衛生福利部要求國際管理工作小組之會員機構率先推動行動醫療支付的政策,提升醫療服務、促進行動支付普及率,積極催生在台醫療院所的手機APP行動支付便民服務。

問:Visa在全球數位支付的貢獻?

答:Visa確保消費者在數位世界中享有如同在實體世界中可靠、安全的支付體驗,保障每個人的權益,與時俱進詳細規劃未來支付藍圖。目前已推出Visa payWave感應式支付、Visa Direct全球通匯、Visa Token Secvice代碼化技術服務、Visa Checkout線上付款方案、Visa Developer Center等5大創新支付方案;更在巴西里約奧運推出首款支援Visa帳號的付費戒指,加上台灣將於2017下半年上線的「醫指付」行動手機APP,持續根據消費者需求創造嶄新的消費體驗,未來更將延伸至醫療,擴大便利的支付服務。

問:Visa對推動行動醫療支付的期許與願景?

答:Visa持續致力於推動全球數位支付,加上行動支付為近年趨勢,Visa作為支付解決方案的先驅,積極規劃新的支付方式。從過去單純的消費行為,到現在開始推動醫療相關支付,突破時空限制,全面提升行動支付的應用層面,鼓勵消費者擁抱新科技,不論何種類別的消費,都能讓每個人隨時隨地、簡單安全的完成付款程序。