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網銀交易 沒有7天鑑賞期

工商時報【魏喬怡╱台北報導】

因應消保法修正,金管會近日亦修法,讓個人網銀交易排除7天賞味期。銀行局副局長呂蕙容指出,金融商品不同於一般網購商品,有些線上交易像是「換匯」,在不同的時點有不同的價值,又如「轉帳」一旦轉了就不能退還,因此不適用消保法。

消保法在去年修正,原本消費者透過「郵購買賣」才能享有「七天猶豫期(即鑑賞期)」,一舉擴大到「通訊交易」、訪問交易也能適用,也就是民眾透過「網路交易」也能有7天鑑賞期,7天之內可以退回商品,或是書面方式解除契約,不必說明理由或負擔任何費用或對價。

呂蕙容說明,但網銀交易不同一般商品,像是「匯款、轉帳、貸款、換匯」等等,在不同的時間點有不同的價值,例如上午8時換匯,與9時換匯價格可能就不一樣,又或是網路貸款服務,銀行是負擔資金成本的,若是貸款人取得貸款後又解除契約,並清償貸款而不用負擔任何費用,將使銀行負擔無法控制的風險,對銀行並不公平。