熟齡也愛聊 8成用通訊軟體

工商時報【何英煒╱台北報導】

財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)昨(20)日公布「2016年台灣寬頻網路使用調查」結果顯示,45歲以上民眾使用即時通訊軟體的比例高達81.1%,比2015年增加30.4%。60歲以上受訪者使用即時通訊軟體比例高達76.7%,比去年增加26.5%。顯示熟齡族在網路上經營社交生活已經成為趨勢。

TWNIC表示,全國上網人數推估約1,993萬人,整體上網率高達84.5%,主要上網方式為寬頻上網,比例高達99.6%;家戶上網部份,全國家庭可上網戶數推估有745萬戶,比例為87.9%,主要上網方式為寬頻上網,推估戶數有740萬戶,比例87.3%,就歷年數據來看,家庭上網及家庭寬頻上網呈現穩定趨勢。

值得關注的是,2016年45歲以上民眾的行動上網率達54.9%,60歲以上的民眾行動上網率達41.2%;而45歲以上網民使用即時通訊軟的比例高達81.1%,而使用網路社群的比例也高達64.4%;60歲以上網民使用即時通訊軟體比例高達76.7%,而使用網路社群的比例高達55.4%,數據顯示,中高年齡的行動上網與網路社交活動愈發普遍。

整體而言,使用即時通訊軟體或社群網站的受訪者,比例高達86.3%。有趣的是,當詢問「使用網路社群或即時通訊軟體後,與家人或朋友之間聯絡方式的改變」,有32.1%的受訪者表示「增加與朋友間聯繫」,31.6%則表示「少用手機打電話」。20%表示「可以即時得知親友、朋友動態」。

而隨著電信業者力推4G,在調查中也反應了市場現況,目前有67.7%的受訪者使用4G或4.5G的方式行動連網,而3G╱3.5G用戶降為36.4%。該調查報告主持人政大統計系教授鄭天澤表示,今年度4G╱4.5G的使用者,有機會上看9成。

而在連線品質滿意度方面,有70.8%表示「還算滿意」,不滿意的受訪者,有54.6%表示「訊號不穩,常常斷線」,有42.7%表示「速度太慢」。

至於行動寬頻的熱門應用方面,公車動態系統頗受到歡迎,約有近六成(59.3%)的使用者表示會使用。至於影音直播平台的話,僅有21.9%使用,影音串流平台則是有32.4%,至次行動銀行有使用者占26%。