支付寶提現將收手續費 遭批搶錢

工商時報【黃欣╱綜合報導】

大陸第三方支付系統繼微信從3月開始收取提現手續費後,螞蟻金服旗下的支付寶昨(12)日也宣布,因綜合經營成本上升,自10月12日起,提現逾2萬元人民幣(下同)需收取0.1%的服務費。消息一出,眾多網友狂批支付寶搶錢。

所謂提現,是指用戶通過協力廠商支付平台把資金轉到銀行卡的行為。鳳凰科技報導,支付寶公告指出,每位個人用戶累計享2萬元基礎免費提現額度,一旦提現超出免費額度將收取服務費,並稱用戶可使用螞蟻積分兌換更多免費提現額度。

對網友批評搶錢,支付寶解釋,用戶使用支付寶多半是用於各種消費、理財、繳費、還信用卡、手機儲值等支付功能,提現的需求相對而言較少。僅對提現服務收費,支付寶稱受到影響的用戶相對較少。

據稱,支付寶的提現涉及「提現到本人銀行卡」和「轉帳到他人銀行卡」兩個功能。按照調整後的規則,單筆服務費不到0.1元的則按照0.1元收取。支付寶公告表示,餘額寶資金轉出,包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶餘額將繼續免費。10月12日起,用戶從餘額新轉入餘額寶的資金,轉出時只能轉回到餘額,不能直接轉出到銀行卡。

支付寶方面在公告中表示,收費的原因是「綜合經營成本上升較快」,調整提現規則是為了減輕部分成本壓力。而今年3月,微信已經開始對用戶提現收取0.1%的手續費,每位微信用戶累計享有1,000元免費提現額度。

騰訊總裁馬化騰今年3月就曾透露,微信1月份的成本超過3億元。宣布提現收費時他也表示「並非追求營收,而是用於支付銀行手續費」。