合勤科技總經理楊國榮:啟動品牌再造 形塑企業新文化

工商時報【鄭淑芳】

走進合勤科技的辦公室,標幟出合勤科技所在的logo,卻被一塊紅布遮著,員工喜孜孜忙進忙出,似乎在迎接著一個大日子的到來。

沒錯!今年是合勤科技的品牌年,合勤科技計畫為自己換新裝,目的就是要讓這家已經成立27年的老公司,重新以不同的姿態站上舞台,而換上全新的logo,只是整體計畫的一小部分。為了更貼近客戶,合勤科技連公司組織架構、公司內部溝通模式到與客戶的交接,甚至企業文化,全都予以重塑。

合勤科技迎來了公司創立27年來最大的變革,背後最大的功臣就是合勤科技總經理楊國榮。

楊國榮說起推動這次改革的源起,他說,埋著頭、賣網通產品的時代已經過去了,未來的合勤科技,不單只是個會做網路的公司,還要將Zyxel的品牌滲透到每個人的生活裡去。「簡單來說,未來的合勤科技將從『提供產品的公司』轉型為『提供網路解決方案的公司』。」楊國榮一言以蔽之。

五彩取代生硬藍 logo變年輕

為了拉近和終端客戶的距離,楊國榮第一步就決定將用了十多年的藍色字樣換掉,換上五彩的顏色,好將活力帶進公司裡來。

楊國榮笑說,現在用的logo,是公司在2002至2003年間,找來奧美公關設計的,為了保有科技感,logo全數用藍色來彰顯,那時的藍色可是科技業的顯學,包括藍色巨人IBM、網通大廠友訊的D-LINK、惠普的HP全都是藍色擁護者。

但現在,標榜科技感的生硬藍,已不再受市場青睞,為了加強與年輕族群的連結,新的LOGO在視覺設計的部分,特別採用了充滿活力的五種顏色──紅、橙、黃、綠、藍,且一改先前方方正正的傳統字樣,轉變為年輕、親近用戶的設計風格,至於ZYXEL中間的「X」,還特別用不同的字體來呈現,象徵合勤透過有線與無線的連接,幫助用戶與世界連結,激發用戶無限潛能。

改造動起來 老總親上陣督導

為了讓全公司在這次企業改造中都動起來,楊國榮親自上陣督導,出面來和所有員工溝通。

為了讓整個溝通流程順暢,整個內部溝通行程還提早了一年展開,先從TOP-DOWN做起。即由最高層先行研討,凝聚共識後,再將共識拉回到各個部門做細部討論,之後再匯總議題,拉回高層做討論,這樣來來回回不知研討了多少次,終於定義出「網路連接,與你聯盟(Your Networking Ally)」的全新品牌精神以及「打造以用戶痛點為創新原點」的全新企業文化。