三星 召回19萬支中國版Note7

工商時報【賴昭男╱綜合報導】

隨著三星在全球二度召回Note 7,先前該公司再三聲稱電池安全無虞的中國版Note 7也要召回了,此次召回的數量高達19萬支!昨(11)日中國質檢總局在官網公布此消息,三星也鄭重向中國消費者致歉,稱要堅守「做中國人民喜愛的企業」。

中國質檢總局官網訊息稱,在該局對三星進行約談及啟動缺陷調查情況下,三星已向該局備案召回計畫,自昨起,召回在中國大陸地區銷售的全部Note 7手機,共計190,984支(包含9月14日公告首次召回的1,858支手機)。

據TechWeb引述三星聲明,該公司為確保中國消費者安心使用產品,決定主動在中國停止銷售「國行版(即中國版)Note 7」,並將已售出的國行版Note 7全數召回。

據悉,三星國行版Note 7的召回爭議在於,三星先前不斷宣稱,中國市場上售出的Note 7並非採用有安全疑慮的SDI電池,而是採用日本TDK集團旗下ATL生產的電池,而該電池沒有爆炸問題。

而三星最初在中國推出的召回計畫不含國行版。隨後陸續傳出幾起國行版Note 7爆炸事件,但三星仍堅持其機型安全無虞,甚至暗示可能是消費者外力所至,導致中國網友群起撻伐三星。

昨三星決定將樣機及國行版全數召回後,中國消費者協會發表評論稱,「三星應當以此為鑒,認真對待消費者的投訴,誠實面對產品質量問題,積極檢視公司其他有關產品質量,要以最高的責任對待產品質量安全。」